最近，兴百轩接到了一些客户的投诉，说他们购买的千足金首饰在佩戴一段时间后，莫名奇妙地出现一部分变白的现象，客户认为购买的产品是假货，表层脱落后露出里面的白色物质不是黄金，认为这是兴百轩的一种欺诈行为。其实，这是佩戴和保养不当造成的，鉴于这种奇怪现象对首饰行业有着负面影响，兴百轩认为，有必要弄清楚造成这种变白现象的因与果。
兴百轩在征得一名客户的同意下，对这名客户的首饰进行了相关的检查和破坏性测试。
一、样品分析
1.常规检查
这是一枚千足金戒指，肉眼观察，白色物质在戒指的表面占据了很大一部分面积，而且活口两侧都已被粘合，其它部位也零星地分布着白色小面积区域(图1)；在显微镜下观察，白色区域与黄色区域之间分界明显，边界呈不规则状；用锉刀将白色物质轻轻锉掉可见到内部呈现黄色，白色物质并未延续到其内部
图一：千足金戒指样品
2.仪器测试
经过贵金属精密测试仪测试戒指的黄色部分，结果显示其为千足金，X射线荧光光谱（图2a）测试样品的白色部分，其图谱(图2b)显示主要元素为Au，同时可见明显的Hg元素峰位，反复选择不同的白色部分测试，其结果均显示有Hg峰位；
图2：样品黄色部分(a)和白色部分(b)的X射线荧光光谱
将白色物质锉掉后，再测试显露的黄色部分，结果在其图谱中只显示Au元素的峰位，未见其它元素的特征峰(图2a)。采用分辨率更高的Quangt’X型荧光能谱仪测试白色部分，结果(图3) 同样显示样品的主要元素为Au，可见明显的Hg元素峰位。据此，可以判断，样品的主要元素为Au，仅在表面的白色物质中发现有Hg元素。
- 图3：样品白色部分的能谱图
二、 结论与探讨
1.结论
根据测试结果，笔者判断，千足金首饰表面的大片白色物质不是首饰配方中的元素，也不是商家的欺骗行为或销售的劣质产品，而是千足金首饰在佩戴过程中受Hg污染所致。
2. 兴百轩分析
Hg在所有金属中熔点最低，也是唯一在常温下呈液态、易流动的金属。Hg有毒，在GB 11887－2008 “首饰 贵金属纯度的规定及命名方法”中对首饰中Hg的质量分数有严格的限制，凡含Hg的首饰均视为不合格产品。那么，首饰中的Hg元素从何而来呢？笔者通过查阅大量的资料得知，在日常生活中含Hg元素的物质主要有空气、日光灯管、一次性干电池、体温计、血压计以及一些高Hg劣质化妆品等，主要以气、液的形式存在。Hg又为何会附着于千足金首饰的表面呢？原来Au极易与液态Hg结合，形成一种叫“金汞齐”的液态合金。金汞齐对Au的润湿能力优于许多金属，因为Hg能选择性地润湿Au并向其内部扩散，同时能富集空气中的微量Hg。随着温度的增高Hg向Au深部逐步扩散生成Au2Hg，直至最终生成Au3Hg固体，即金汞齐，它是无毒的。
兴百轩在与顾客的沟通中，得知目前出现千足金首饰变白现象的都为女性消费者，结合她们日常生活习惯、日常化妆用品以及Hg元素存在的物质环境推测，千足金首饰表面形成金汞齐的原因可能为：
(1)消费者在使用高Hg劣质化妆品(Hg具有祛斑和美白功能)的过程中，没有摘下千足金首饰，使得首饰表面被化妆品污染，形成了金汞齐液态合金，日积月累，随着Hg质量分数的增多，转化成固态金汞化合物附着于首饰表面；
(2)消费者在使用体温计或是血压计中不小心打破了，使得液态Hg附着于千足金首饰表面，形成了金汞化合物；
(3)首饰摆放在受潮的一次性干电池旁而受Hg污染，形成了金汞化合物。
三、兴百轩建议
1.广大消费者应注意首饰的日常保养，在使用化妆品或接触一些化学药品时，应摘掉所佩带的首饰，并远离这些物品；
2.注意首饰日常的维护与清洗，定期到专业店维护与清洗佩带的首饰；
3.如果您的黄金首饰出现了变白的现象也不要惊慌，加热到一定温度后Hg会升华掉，白色物质也就消失了。